KarakterløftetForbrukeratferd
Lær å vurdere hva som påvirker forbrukernes valg – psykologiske, sosiale og kulturelle faktorer – og bruke kjøpsprosessen og Maslow i egne analyser.
Hva skal du gjøre nå?
Akkurat nok teori til å bruke det
Forbrukeratferd handler om hvorfor vi kjøper det vi kjøper. Kompetansemålet ber deg vurdere psykologiske faktorer (behov, motivasjon, persepsjon), sosiale faktorer (familie, venner, referansegrupper) og kulturelle faktorer (verdier, normer, subkulturer). Verktøyene er Maslows behovspyramide, kjøpsprosessens fem faser og kjøpsrollene. Sterke svar bruker modellene på konkrete kjøp – og skiller mellom høy- og lavinvolveringskjøp.
Trenger du mer teori? Se ressurser for dette temaet →
Trykk for å se hvordan begrepet brukes i en setning, ikke bare som definisjon.
Trykk for å se hva teorien sier – og hvordan du bruker den i en drøfting.
Ekte saker du kan bruke i svaret
Les hele saken før du bruker den – da kan du svare når læreren spør videre.
Tall du kan bruke som belegg
Statistikk løfter drøftingen fra synsing til belegg. Sjekk ferske tall hos SSB før du bruker dem.